Un nuevo estudio analiza el impacto de la conformidad grupal en el desempeño de las tareas en diversos entornos y aprovecha los conocimientos de la evolución cultural, el aprendizaje social y la psicología social para probar experimentalmente los efectos de la conformidad en la dinámica grupal.
En un nuevo estudio realizado por el Prof. Raanan Sulitzeanu-Kenan, de la Universidad Hebrea, junto al Dr. Taher Abofol y el Prof. Ido Erev del Technion, ha surgido evidencia sobre la profunda influencia de la conformidad grupal en el desempeño de tareas en diferentes entornos. El estudio profundizó en el efecto causal de la conformidad grupal, esclareciendo sobre sus implicaciones en entornos estables y variables.
El estudio se basó en ideas de la evolución cultural, el aprendizaje social y la psicología social para probar experimentalmente dos hipótesis fundamentales. La primera hipótesis postulaba que la conformidad mejora el rendimiento del grupo en un entorno estable, mientras que la segunda hipótesis sugería que dificulta la adaptabilidad y, en consecuencia, disminuye el rendimiento en un entorno temporalmente variable.
Para probar estas hipótesis, los investigadores realizaron un experimento de laboratorio aleatorio de cuatro brazos que involucró a 240 participantes. El estudio introduce un método novedoso para manipular el nivel de conformidad dentro de los grupos al recompensar el acuerdo con la mayoría del grupo al tiempo que impone un costo al desacuerdo.
Los resultados del estudio revelaron hallazgos intrigantes. Si bien la conformidad no afectó significativamente el rendimiento en un entorno estable, perjudicó el rendimiento en un entorno variable. Esto sugiere que la conformidad, aunque potencialmente beneficiosa en ciertos contextos, puede obstaculizar la adaptabilidad cuando las circunstancias están sujetas a cambios.
El profesor Raanan Sulitzeanu-Kenan, compartió sus ideas sobre la investigación, afirmando: “Nuestro estudio proporciona información valiosa sobre la interacción entre la conformidad y el rendimiento del grupo. Destaca la relación matizada entre la conformidad y la adaptabilidad en diferentes entornos, arrojando luz sobre los factores que impulsan los resultados a nivel grupal e individual”.
Los análisis a nivel individual intragrupo iluminaron aún más los mecanismos subyacentes a los resultados del estudio, demostrando que una menor conformidad en los grupos facilitó una adaptabilidad más eficiente en el uso de la información social.
Los hallazgos de esta investigación tienen implicancias significativas para las organizaciones, los equipos y los procesos de toma de decisiones. Comprender el papel de la conformidad en diferentes contextos puede informar estrategias para optimizar el rendimiento y la adaptabilidad del grupo.
El estudio, titulado “Conformity and Group Performance”, se publicó en Springer.
Equipo de investigación:
Raanan Sulitzeanu-Kenan, Escuela Federmann de Políticas Públicas y Gobernanza, Universidad Hebrea de Jerusalem.
Taher Abofol, Ido Erev, Technion – Instituto de Tecnología de Israel.
